パソコンの電源が入らない
モニター、電源ユニットの故障、システムの不具合など、原因はさまざまです。
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インターネットにつながらない
終端装置や、モデム、ルーター、ケーブルの故障など、原因はいろいろあります。
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ウイルスに感染した
ウイルスに感染したホームページを見た、怪しいメールを開いてしまったなどが主な原因です。
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メールが届かない
メールの設定が変わった、ウイルスソフトの不具合、インターネット自体につながっていないなど、原因はいろいろあります。 |
パソコンの動作が遅い
不要なソフトウェアがインストールされている、一時ファイルが貯まっている、長くパソコンを使っているなど、原因はさまざまあります。
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無線LANに接続できない
無線LAN親機の設定、電波状態、またはユーティリティソフトが原因になることがあります。 |
プリンタや複合機が動かない
パソコンの設定や、プリンタ設定を見直すことで、改善されることがあります。
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マウスが動かない
マウス自体の故障、パソコンの設定、使っている環境なども原因となることがあります。 |